云桌面WINDOWS环境一键检测小工具
小工具下载链接如下:
小工具功能介绍:
云桌面故障检测工具 — 客服使用手册
(版本 v1.0.0 | 检测项:7 大模块 / 44 项)
1. 工具简介
本工具是一款免安装的 Windows 桌面检测 + 自动修复程序,用于快速排查云桌面
(VDI / VOI / 电子教室)客户端的常见故障。
- 自动检测 44 项检查内容,覆盖 VDI、VOI、电子教室、本机网络、本机功能服务、
Windows 系统状态、桌面软件优化 7 大模块
-
部分检测项支持自动修复(防火墙关闭、SMB 启用、组策略修正、软件更新禁用等)
-
检测完成后生成可视化 HTML 报告,便于存档与转发研发
2. 使用方法
2.1 运行环境
-
Windows 10 / Windows 11(64 位)
-
需要管理员权限:程序已内置自提权,双击后会弹出 UAC 窗口,
请点击「是」以管理员身份运行(自动修复注册表、停止服务、关闭防火墙等操作必需)
-
无需安装 .NET,双击即运行
-
建议关闭杀毒软件误拦截(如 360、电脑管家)
2.2 快速开始
步骤1: 将工具发给客户 / 远程到客户机上
步骤2: 双击运行 云桌面故障检测工具.exe
步骤3: UAC 弹窗点击「是」(以管理员身份运行)
步骤4: 点击界面中间的「▶ 开始检测」按钮
步骤5: 等待检测完成(约 5~15 秒,修复类检测项耗时略长)
步骤6: 查看结果 → 点击「导出报告」保存 HTML 报告
步骤7: 将报告文件发给技术协助查看