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产品中心/AI 原生

AI 原生知识库型官网

一份内容,同时成为官网、产品知识库和 AI 问答;私有化部署在客户自己的服务器上

适用场景高校官网政府信息公开企业产品知识库首批预约

2027 年 1 月起商用 · 开放首批预约

预约首批演示 →400-808-1109
1 份内容源,驱动 4 种出口
1189 页本站已索引知识库
3 个Node 服务,零原生依赖
私有化数据留在客户机房
核心优势

为什么不是再建一个官网

官网、知识库、AI 问答和客服本来是同一条内容链上的四个出口,不该由四套系统各维护一份。

一份内容,四个出口

官网页面、产品知识库、AI 问答、Markdown / API 都读同一份 Markdown 与配置。改一处,四处同时更新,不用三套后台各维护一遍。

AI 回答带出处

本地全文检索 + 大模型生成,答案统一经过链接存活校验;打不开的来源与正文链接直接丢弃,缓存命中也要复验,避免 AI 把死链发给客户。

内容模型在后台,不在代码里

内容类型、字段、分类词表、导航与路由都来自配置文件。新增一个栏目或内容类型,是在后台加一条配置,不改渲染集合,也不改后端代码。

官网自带在线客服

访客与坐席通过 WebSocket 实时会话,REST 兜底;会话记录、访客信息与留言统一进客服后台,不用再接第三方客服脚本。

私有化部署,数据不出机房

Node + SQLite,零原生依赖,不需要 Python 运行时或外部数据库;内容就是 Markdown 文件,备份、迁移、审计都看得见。

Agent 友好(规划中)

官网不只给人看,也给 AI Agent 读:稳定的 Markdown 出口、结构化数据与对外内容 API,让 Agent 能准确读取和引用产品、方案与案例;只暴露已发布内容,引用边界可审计。该能力在首批商用版本中交付。

发布可回滚,不拿线上试错

先构建到 staging,校验页数后再原子切换;构建失败线上不受影响,发布、备份、回滚共用同一把锁。

产品能力

从内容建模、检索问答到发布运维的一条完整链路,全部可私有化部署。

查看完整功能清单▾

内容内核与建模

  • 内容类型、字段、分类词表、路由全部由配置定义,后台可视化维护
  • 文章、产品、方案、知识库统一存放,通用路由与布局注册表渲染
  • 一份内容多出口:官网页面 / 知识库 / AI 索引 / Markdown
  • 草稿与发布状态分离,未发布内容不进站点与索引
  • 图片上传、压缩与响应式尺寸生成

AI 知识库与问答

  • SQLite FTS5 全文索引与分块,支持按内容类型、分类、场景检索
  • 问答接口返回答案、来源与相关文档,支持多轮对话
  • 来源链接与正文链接存活校验,缓存命中同样复验
  • 用户反馈收集,用于持续修正检索与答案质量
  • 未配置大模型 key 时自动降级为「仅搜索结果」,站点不中断
  • 索引重建命令与后台入口,内容更新后可即时生效

官网渲染与内容治理

  • 列表页、详情页、首页区块均由布局注册表组合,换客户只换配置
  • 导航、页脚、移动端菜单共用单一数据源,不在组件里硬编码
  • 分类与场景使用受控词表,归档页自动生成
  • 旧站链接 301 映射,改版与改名不产生死链
  • 图片同源反代,避免 HTTPS 页面的混合内容拦截
  • 站点地图与机器可读内容出口

在线客服

  • 访客与坐席 WebSocket 实时会话,断线重连
  • REST 接口兜底,WebSocket 不可用时仍可留言
  • 坐席工作台:会话接入、转接、结束与历史记录
  • 访客信息与留言统一留存,可导出跟进

发布、备份与回滚

  • 构建到 staging,校验页面数量后原子切换,失败不影响线上
  • 发布、备份、回滚共用同一把发布锁,避免并发操作
  • 运行时数据一致性快照与校验和,支持按版本回滚
  • 发布后自动探针检查,异常可立即回退

账号、权限与审计

  • 个人账号会话登录,角色分为 viewer / operator / admin
  • 权限由服务端矩阵唯一判定,前端隐藏按钮不构成权限
  • 会话令牌只保存在页面内存,不写入 URL、localStorage 或页面源码
  • 关键操作审计留痕,支持按人与时间追溯

部署与运维

  • Node / Express + node:sqlite,零原生依赖,无需 Python 或 pip
  • systemd 服务单元、Nginx 反向代理与 HTTPS 配置随项目交付
  • SQLite WAL 模式,单机可承载万级文档
  • 运维控制台提供发布、同步、备份、回滚与状态查看
  • 知识库定时同步,内容源变更后自动重建索引

Agent 友好(首批商用版本规划)

  • llms.txt 与面向 AI Agent 的站点说明,明确可读取的内容范围
  • 全站 Markdown 出口,Agent 可直接抓取原文,不必解析页面
  • 结构化数据:产品、方案、案例的字段与关系可被程序读取
  • 对外内容 API(规划):按类型、分类、更新时间检索已发布内容
  • 只暴露已发布内容,草稿与内部资料默认不可见
  • 稳定 URL 与版本化内容,Agent 的引用可回溯、可校验
部署规格与兼容性

交付规格

以私有化部署为主,客户自有服务器即可运行。

查看完整规格表▾
交付形态私有化部署:安装到客户自有服务器或机房支持与集成商合作交付,具体商务形式以合同约定为准2027 年 1 月起商用,首批名额开放预约
运行环境Linux x86_64 / ARM64Node.js 22 及以上Nginx 反向代理与 HTTPS无需 Python、pip 或外部数据库
数据存储SQLite(WAL 模式)承载索引、会话与认证数据内容为 Markdown + 配置文件,可直接打包备份与迁移备份支持一致性快照与校验和
内容模型内容类型、字段、分类词表、路由在 site.config.json 中定义后台可视化建模,新增栏目不需要改代码分类与场景为受控词表,归档页自动生成
AI 能力本地 FTS5 全文检索 + 可对接 DeepSeek 等大模型答案带来源,链接存活校验后才输出未配置模型 key 时降级为仅搜索结果
规模参考单实例万级文档本站现网:332 篇内容、1189 页知识库3 个 Node 服务分别承载问答、客服与运维
发布与回滚staging 构建 → 页数校验 → 原子切换发布、备份、回滚共用发布锁发布失败不影响线上,可一键回退
安全与审计个人账号会话与服务端角色权限矩阵令牌不进入 URL、localStorage、sessionStorage关键操作审计,支持按人按时间追溯
交付物站点程序与内容模型配置部署脚本、systemd / Nginx 资产运维手册、验收清单与备份恢复说明
产品界面

从问答到后台,一套界面走完

以下为产品界面示意(非真实部署截图),用于说明交互与信息结构;实际界面以交付版本为准。

AI 问答界面示意:用户提问是否支持私有化部署,AI 回答并给出产品页、部署手册与验收清单三个来源
AI 问答:回答带出处,来源链接校验通过后才展示。
内容管理后台示意:左侧内容类型导航,中间产品内容列表,右侧 Markdown 编辑器、发布按钮与发布前检查
内容后台:建模型、编辑、发布与重建索引在同一个控制台。
知识库检索界面示意:按内容类型筛选结果,右侧 AI 摘要标注引用来源,并展示 Agent 友好能力规划
知识库检索:分类筛选、AI 摘要与可追溯的引用来源。

适用场景

不是给每个客户重新写一遍官网,而是把内容、检索和问答做成可复用的底座。

01
高校与职业院校官网

痛点:招生、专业、成果、新闻分散在多个系统,网站改版要拉开发排期,内容更新依赖外包

后台建模 + 通用渲染,新增「专业」「成果」栏目只改配置;内容编辑直接发布,AI 问答同时成为招生咨询入口。

02
政府与事业单位

痛点:政策文件多、版本更迭快,公众检索靠关键词,人工咨询重复回答

政策文件统一入库并建立受控分类,AI 按文件回答并给出原文出处;旧链接用 301 兜底,改版不影响对外可达性。

03
企业官网与产品知识库

痛点:官网、帮助中心、售前资料各一套系统,产品更新后三处不同步,销售拿到的还是旧参数

一份内容同时输出官网产品页、技术知识库和 AI 售前问答;产品参数改一次,三个出口同步更新。

04
产品型公司的技术文档站

痛点:文档散落在 PDF、Word、网盘与聊天记录里,客户搜不到,客服反复解释

Markdown 统一入库,按产品与版本建立目录;AI 问答直接引用文档段落,答案可追溯到具体页面。

05
集成商与建站服务商

痛点:每个客户都要重新搭一套 CMS、搜索与客服,交付周期长、维护成本高

以私有化方式部署到客户机房,配置与主题可替换;一套内核服务多个客户,交付资产可复用。

客户案例

从本站开始

这个产品不是 PPT:青葡萄官网本身就是它的第一个生产实例。

青葡萄科技官网(本站)332 篇内容 · 1189 页知识库
规模
332 篇内容 · 1189 页知识库
场景
官网 + AI 问答 + 在线客服
背景
同一套内容内核同时驱动官网、产品知识库、AI 问答与在线客服;上线后持续用自身站点验证发布、回滚、索引重建与链接校验流程。

首批商用客户案例将在交付后补充。

  • 2027 年 1 月起商用
  • 开放首批预约
  • 私有化部署
  • 数据不出机房

把官网、知识库和 AI 问答,一次搭好

告诉我们你的行业、内容规模与部署环境,我们给出私有化交付方案与首批商用排期。

预约演示获取彩页方案售前热线:400-808-1109
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