近期，作为高考阅卷点之一的郑州大学，在使用青葡萄云桌面方案的机房开展本年度高考阅卷相关工作。高考阅卷对稳定性、安全性要求极高，云机房在其中承担了哪些支撑工作？
数据隔离与统一管理
阅卷桌面采用独立模板统一管理，相关阅卷桌面按照项目要求在内部网络环境中运行，并配置访问控制与数据隔离措施，降低数据外泄风险。根据阅卷要求，管理员可统一禁用 U 盘等非授权外设，仅保留指定设备接入。管理员可通过模板批量配置相关桌面，既满足阅卷期间的管理要求，也让阅卷环境更加统一。
高并发场景下的稳定运行
本次阅卷同时启用两间云机房，阅卷教师在两间机房内并发使用桌面环境。在高并发使用场景下，阅卷期间，项目团队结合管理平台维护桌面运行环境。阅卷所需的摄像头等外设经项目适配后可按配置接入使用，减少开工前重复调试，减少了设备适配带来的等待时间。
异常可监测，故障可快速恢复
阅卷期间，管理员可通过青葡萄管理平台实时查看终端软硬件运行状态。当桌面环境发生异常，例如鼠标、键盘离线等情况时，平台会发出告警，方便管理员快速定位并及时处理。
即使个别终端发生故障，教师也可直接更换设备重新登录，在阅卷业务系统具备进度保存或恢复机制、账号权限允许的前提下，可通过重新登录继续工作，降低单台终端故障造成的影响。阅卷结束后，管理员可在管理平台快速切换机房模板，将阅卷环境恢复为日常教学环境，无需逐台配置，缩短机房恢复时间。
现场保障
阅卷开始前，青葡萄工程师提前完成现场巡检和设备维护，对机房运行状态进行检查，以便发现并处理部署问题；阅卷期间，工程师保持 24 小时在线响应，及时处理现场各类技术问题，支持故障处理与现场业务保障。
高考阅卷是一个对稳定性、安全性要求都很高的应用场景。对于云机房来说，它并不需要成为焦点，更重要的是在整个过程中稳定运行，让教师能够把精力放在阅卷本身。青葡萄表示，未来将继续深耕教育信息化场景，为教学、考试、实训等更多教育业务提供稳定、可靠的技术支撑。